Mobile ERP-Nutzung – Segen oder Fluch?

Startseite | Dynamics NAV | Mobile ERP-Nutzung – Segen oder Fluch?
Mobile ERP-Nutzung – Segen oder Fluch?

Im privaten Alltag haben mobile Endgeräte für uns bereits einen sehr hohen Stellenwert. Soziale Netzwerke checken? Nach dem Aufwachen im Bett vom Handy aus. Private Mails lesen? Über das Tablet bei der ersten Tasse Kaffee am Frühstückstisch.

Wie aber sieht es im beruflichen Alltag aus? Dieser ist eher durch papierbasierte Arbeit und die nachträgliche Erfassung von Daten am Arbeitsplatz geprägt. Bei vielen Softwarelösungen wurde die mobile Nutzung nicht bedacht. Andere Hemmschwellen sind Ängste und Herausforderungen, die in der Geschäftsführung auftreten.

In diesem Blogartikel möchten wir diese aus dem Weg räumen.

Die Umstellung auf eine mobil nutzbare Softwarelösung bringt Vorteile mit sich, scheint aber auch mit einem hohen Aufwand verbunden zu sein und manchmal schwer einschätzbare Risiken mit sich zu bringen. Doch wie schwerwiegend sind die Gefahren? Überwiegen eventuell die Vorteile? Sichern Sie sich vielleicht sogar einen Wettbewerbsvorteil?

Welche Vorbehalte hindern noch viele Unternehmen an der mobilen Nutzung ihrer Unternehmenssoftware?

Zu den größten Hemmschwellen gehört natürlich die Sicherheit der Daten. Was passiert bei Verlust eines Geräts, beispielsweise beim Diebstahl des Tablets auf einer Geschäftsreise am Flughafen? Wie kann ich unsere Daten verschlüsseln? Haben wir die Kontrolle über den physischen Speicherort der Daten? Zudem ist die Einführung doch sehr aufwändig und teuer. Zuletzt hemmt die Anwenderakzeptanz. „Das haben wir immer so gemacht“ – nicht immer stoßen neue Tools und Lösungen auf pure Begeisterung.

Für den Verlust des Geräts kann die bewährte Methode von PIN-Codes Abhilfe schaffen. Außerdem ist die Verschlüsselung der Daten ein wichtiger Punkt. Bezüglich des Kostenpunkts muss natürlich ein Budget eingeplant werden. Schließlich müssen Schnittstellen programmiert und Prozesse eventuell neu definiert werden. Bezüglich der Anwenderakzeptanz schulen viele Anbieter, wie auch wir, die Mitarbeiter nach der Einführung der Software und schmeißen Sie nicht ins kalte Wasser.

Warum ist die mobile Nutzung einer ERP-Lösung trotzdem so lohnenswert?

Wichtige Kennzahlen lassen sich ortsunabhängig und mit Offline-Lösungen wie von Anveo sogar mit begrenzter Netzabdeckung einsehen. Zudem haben Mitarbeiter unterwegs Zugriff auf Echtzeitdaten und können auf spontane Fragen, wie nach der aktuellen Verfügbarkeit eines Produkts, problemlos realistische Aussagen treffen. Dazu ist dann kein Telefonat mit ortsgebundenen Mitarbeitern mehr nötig. Dies steigert natürlich die Kundenzufriedenheit. Außerdem wird die Prozesseffizienz durch die wegfallende Nachbearbeitung am Schreibtisch verbessert. Die schnellere Durchlaufzeit der Prozesse ermöglicht wiederum Kosteneinsparungen.


Bildquelle: ID 579221 © rawpixel.com | Unsplash